← Tilbake

Kontakt oss 💬

Vi er her for å hjelpe! Velg hvordan du vil kontakte oss.

📧

Generell support

Spørsmål om appen, feil, eller tilbakemeldinger

support@familiensamla.no
🔒

Personvern

GDPR-henvendelser, sletting av data, innsyn

personvern@familiensamla.no

Vanlige spørsmål

🔑 Jeg har glemt passordet mitt

Trykk på "Glemt passord" på innloggingssiden. Du får en e-post med lenke for å lage nytt passord.

👨‍👩‍👧 Hvordan legger jeg til barn i familien?

Gå til Innstillinger → Familie → Legg til barn. Du oppretter en profil med navn og PIN-kode som barnet bruker for å logge inn.

💳 Hvordan avslutter jeg abonnementet?

Gå til Innstillinger på iPhone → [Ditt navn] → Abonnementer → Samla → Avslutt abonnement.

🗑️ Hvordan sletter jeg kontoen min?

Gå til Innstillinger i appen → Konto → Slett konto. All data slettes permanent.

📱 Fungerer appen på Android?

Samla er foreløpig kun tilgjengelig på iPhone/iPad. Android-versjon kommer senere.